In tegenstelling tot sommige andere landen waar fooi geven bijna verplicht is, zoals in de VS, is de tipping cultuur in Dubai en de rest van de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) veel losser.
Het is meestal geen standaardverwachting, maar het wordt zeker gewaardeerd. Toch is het handig om te weten wanneer, hoeveel en aan wie je een fooi kunt overwegen te geven.
Waar en hoeveel geef je fooi in Dubai?
- 1. Restaurants Bij eetgelegenheden is het geven van fooi niet verplicht, maar wel gebruikelijk als je tevreden bent over de service. Een fooi van ongeveer 10% is prima, en bij hogere rekeningen kun je denken aan AED 20 tot AED 50 (ongeveer €5 tot €12). Check altijd of er al een ‘service charge’ op de rekening staat, die soms al is inbegrepen.
- 2. Schoonmaaksters en huishoudelijke hulp Als je een schoonmaakster via een app of bedrijf inhuurt, is een kleine fooi van AED 10 tot AED 20 (€2,50 tot €5) per keer redelijk, zeker als het werk goed is uitgevoerd. Voor vaste hulp kun je ook denken aan een maandelijkse bonus.
- 3. Autowassers Bij winkelcentra of tankstations worden auto’s vaak gewassen terwijl jij aan het shoppen bent. Een fooi van AED 5 tot AED 10 (€1,25 tot €2,50) is gebruikelijk als je tevreden bent over het resultaat.
- 4. Schoonheidssalons Bij kappers, nagelstudio’s of massagesalons geef je doorgaans tussen de AED 10 en AED 30 (€2,50 tot €7,50), afhankelijk van de duur en kwaliteit van de behandeling. Het is geen verplichting, maar wordt zeker gewaardeerd.
- 5. Bezorgers Of het nu gaat om eten, boodschappen of pakketten, bezorgers werken vaak in extreme hitte. Een fooi van AED 5 tot AED 10 (€1,25 tot €2,50) maakt echt verschil voor hen. Veel mensen geven dit liever contant in plaats van via de app, omdat er twijfel bestaat of digitale fooien wel echt bij de bezorger terechtkomen.
Fooi geven in cash of via de app?
Er is veel discussie over of fooien via bezorgapps zoals Talabat, Deliveroo of Careem wel daadwerkelijk bij de bezorger aankomen. Veel gebruikers geven daarom liever contant. Het voordeel van contant geven is directe zekerheid dat de ontvanger het geld krijgt. Een extra flesje water of een blikje fris erbij wordt ook vaak gewaardeerd, vooral tijdens de hete zomermaanden.
Geen fooi = geen probleem
Het is belangrijk om te weten dat je in Dubai niet verplicht bent om fooi te geven. Je wordt er niet op aangekeken zoals in sommige andere landen. Als je het niet kunt veroorloven, of simpelweg vindt dat bedrijven hun personeel fatsoenlijk moeten betalen, is het helemaal prima om niets extra’s te geven. Maar als je tevreden bent over de service en iets wilt terugdoen, wordt het zeker op prijs gesteld.